Bevor eine Feedback-Übung angeleitet wird, stellt das Team den Rahmen her, innerhalb dessen gutes Feedback gegeben und empfangen werden kann, indem es die bewährten Grundregeln für das Feedback vorstellt:
Rahmenbedingungen, Atmosphäre:
– Ruhe im Raum
– Es spricht nur der, der gerade dran ist
– Feedback geben und erbeten erfolgt freiwillig
Für den Feedback-Geber:
– Persönlich ansprechen, „Ich“ und „Du“ statt „Man“ und „Der“ oder Die“
– Konkret und mit Beispielen
– Kritisiertes soll veränderbar sein konstruktive Kritik, die dem Empfänger in seiner Entwicklung weiterhilft
– Fair bleiben Wahrheit, keine Schimpfwörter
Für den Empfänger:
– Zuhören, ohne sich zu rechtfertigen
– Verständnisfragen stellen
Diese Methode ist der Arbeitshilfe „Praxis 5.0 – Methoden für Tage der Orientierung“ entnommen. Die Arbeitshilfe ist im Juli 2015 vom Referat Jugendarbeit und Schule der kja Würzburg veröffentlicht worden und über die Regionalstelle Würzburg bestellbar.
